CancerCura プライバシーポリシー
一、本ポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、ユーザー（以下「お客様」）が CancerCura ウェブサイト（https://www.cancercura.com、連絡先：[email protected]）が提供するすべてのサービスを利用する場合に適用されます。対象には、中医がんリハビリテーションの個別プラン申請、日々のリハビリチェックイン、健康値・回復エネルギー追跡、メンタルサポート、リハビリ情報の閲覧などが含まれますがこれらに限りません。本サイトのサービスにアクセスまたは利用した時点で、お客様は本ポリシー全文および当社による今後の更新を理解し同意したものとみなします。
二、当社が収集する情報
（一）お客様が自ら提供する情報
- 個人の基本情報：個別中医プランの申請、アカウント登録、または各種インタラクション参加時に、身元確認および連絡のためにお客様が提供する氏名、連絡用メールアドレス等。
- 健康関連情報：健康状態フォームやチェックインを通じて提出・記録される、がん種別、病期、症状、治療歴、リハビリデータ、情緒フィードバックなど、健康に関連するセンシティブ情報。
- その他の情報：リハビリ情報の閲覧や「一緒にがんと闘う」などのコミュニティ参加時に、お客様が自ら投稿するコメント、共有する体験などのコンテンツ。
（二）自動収集される情報
本サイトへのアクセス時、当社は技術的手段により以下の非個人識別情報を自動収集することがあります。端末の種類、OS、ブラウザ種類、アクセス日時、閲覧ページ、IP アドレスなどで、サービス利用状況の統計、サイトのパフォーマンスおよびユーザー体験の改善に使用し、お客様ご本人の特定には直接結び付けません。
三、情報の利用目的
- お客様に合わせた中医治療プランおよび基礎健康スコアの生成、健康状況に応じたリハビリアドバイスおよび生活指導の提供。
- 健康値・回復エネルギー・リハビリ進捗の追跡、チェックインデータの同期、リハビリ傾向の表示。
- 情緒フィードバックおよびリハビリニーズに基づく、日替わり音楽・動画等のメンタルサポートコンテンツの的確な推薦。
- サイト機能およびサービス体験の最適化、利用行動の分析、サービスの的確性・有効性の向上。
- サービスに関連する必要な通知の送信（個別プラン更新、リハビリ活動のリマインド、無料リソースの配信等）。お客様はいつでも配信を解除できます。
- 法令の遵守およびサイトサービスの適法・適合運営の維持。
四、情報の保存とセキュリティ
- 当社は、暗号化保存、アクセス権限管理など業界標準に沿ったセキュリティ技術・措置により、お客様の情報を不正アクセス、漏洩、改ざん、破壊から保護します。
- お客様の情報は、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、必要期間を超えた後は法令に従い削除または匿名化します。
- お客様の情報にアクセスできるのは厳格に選考された担当者に限り、関係者は厳格な守秘義務を負い、違反には相応の責任が伴います。
五、情報の共有と開示
- 当社は、お客様の明示的な書面による同意がない限り、個人情報および健康関連情報をいかなる第三者にも販売・賃貸しません。
- サービス提供のため、技術支援を行う第三者（AI プラン生成技術提供者等）に必要な情報を共有することがあります。当社は当該第三者に対し、本プライバシーポリシーおよび関連法令の遵守、サービス提供目的に限った情報の利用、情報の機密保持を求めます。
- 法令、司法機関または行政機関の要請、またはお客様の正当な権利、サイトの適法運営、公共利益の保護のため、お客様の関連情報を開示することがあります。
六、お客様の情報に関する権利
- お客様は、本サイトで提出した個人情報および健康関連情報について、アクセス、照会、訂正する権利を有します。必要な操作は連絡用メールアドレスを通じて当社にご連絡ください。
- お客様は、個人情報の削除（法令で保存が求められる場合を除く）を請求する権利、または情報利用への同意を撤回する権利を有します。同意の撤回後、当社はその同意に基づく情報の利用を行いませんが、撤回前に同意に基づき既に行った処理の効力には影響しません。
- お客様は、当社が送信する必須でない通知の配信を解除する権利を有し、メール返信またはサイト上の関連設定で行えます。
- お客様の情報が不正に利用されている、またはセキュリティ漏洩のリスクがあるとお考えの場合は、速やかに連絡用メールアドレスで当社にご連絡ください。当社は適切な是正措置を講じます。
七、Cookie および類似技術の利用
サイトの利用体験の向上、リハビリチェックイン状態の記録等のため、当社は Cookie または類似技術を使用することがあります。お客様はブラウザ設定で Cookie を拒否または削除できますが、その場合サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
八、児童のプライバシー保護
本サイトのサービスは主にがんリハビリ支援を必要とする成人ユーザーを対象としています。当社は 13 歳未満の児童の個人情報を故意に収集しません。児童の情報を誤って収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該データを削除します。
九、ポリシーの更新と通知
- 法令の変更またはサービス機能の調整に伴い、当社は本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーはサイトの目立つ場所に掲示し、掲示の日から効力を生じます。
- ポリシー更新が重要条項の変更に該当する場合、お客様が登録したメールアドレスまたはサイト上のポップアップ等により通知します。更新後も本サイトのサービスを継続してご利用いただいた場合、更新後のポリシーに同意したものとみなします。
十、お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、苦情、ご提案、または情報に関する権利の行使をご希望の場合は、下記までご連絡ください。
ご連絡をいただき次第、できる限り速やかにご回答および対応いたします。
施行日：2026年2月3日