Política de Privacidad de CancerCura
I. Ámbito de la política
Esta Política de Privacidad («Política») se aplica a su uso de todos los servicios proporcionados por el sitio CancerCura (https://www.cancercura.com; contacto: [email protected]), incluidos, entre otros, las solicitudes de planes personalizados de rehabilitación oncológica con medicina tradicional china, el registro diario de rehabilitación, el seguimiento de salud y energía de recuperación, el apoyo emocional y la consulta de contenidos de rehabilitación. Al acceder o utilizar los servicios del Sitio, usted declara haber leído y aceptado la totalidad de esta Política, incluidas las actualizaciones que podamos hacer en el futuro.
II. Información que recogemos
Información que usted facilita
- Datos personales básicos: Nombre, correo de contacto y demás datos que facilite al solicitar un plan TCM personalizado, registrarse o participar en funciones interactivas, para identificación y comunicación.
- Información relacionada con la salud: Datos sensibles que envía mediante cuestionarios de salud o registra en los seguimientos, como tipo de cáncer, fase, síntomas, historial de tratamiento, datos de rehabilitación y comentarios emocionales.
- Otros contenidos: Comentarios, experiencias compartidas y contenidos similares que publique al consultar información de rehabilitación o participar en funciones comunitarias como «Juntos contra el cáncer».
Información recogida automáticamente
Cuando visita el Sitio, podemos recoger automáticamente datos técnicos no identificativos, como tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, hora de visita, páginas visitadas e dirección IP. Los utilizamos para analizar el uso, mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario, y no se vinculan directamente a su identidad.
III. Finalidad del uso de la información
- Generar su plan de tratamiento TCM personalizado y puntuación basal de salud, y ofrecer recomendaciones de rehabilitación y orientación sobre estilo de vida adaptadas a su situación de salud.
- Seguir sus valores de salud, energía de recuperación y progreso, mantener sincronizados los datos de registro y mostrarle tendencias de rehabilitación.
- Recomendar contenidos diarios de música, vídeo y otro apoyo emocional según sus comentarios y necesidades de rehabilitación.
- Mejorar las funciones del Sitio y la experiencia del servicio, analizar el uso por parte de los usuarios y hacer el servicio más relevante y eficaz.
- Enviarle avisos relacionados con el servicio (p. ej. actualizaciones del plan, recordatorios de actividades de rehabilitación, recursos gratuitos). Puede darse de baja en cualquier momento.
- Cumplir la legislación aplicable y operar el Sitio de forma legal y conforme.
IV. Almacenamiento y seguridad
- Utilizamos medidas de seguridad conforme a estándares del sector, como cifrado y controles de acceso, para proteger su información frente a acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.
- Su información se conserva solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política. Después, la eliminaremos o anonimizaremos conforme a la ley.
- Solo el personal autorizado y sometido a comprobaciones puede acceder a su información. Están sujetos a confidencialidad estricta; el incumplimiento puede dar lugar a responsabilidad.
V. Compartición y divulgación
- No vendemos ni alquilamos su información personal ni relacionada con la salud a terceros salvo que tengamos su consentimiento expreso por escrito.
- Para prestar nuestros servicios podemos compartir la información necesaria con proveedores de servicios (p. ej. proveedores de tecnología de generación de planes por IA). Exigimos que cumplan esta Política y la ley aplicable, utilicen la información solo para prestar el servicio y la mantengan confidencial.
- Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley, los tribunales o las autoridades, o para proteger sus derechos, el funcionamiento legal del Sitio o el interés público.
VI. Sus derechos sobre su información
- Tiene derecho a acceder, revisar y rectificar la información personal y relacionada con la salud que haya enviado en el Sitio. Puede hacerlo contactando con nosotros en la dirección de correo que se indica más abajo.
- Puede solicitar la supresión de su información personal (con sujeción a los requisitos legales de conservación) o retirar su consentimiento al uso de su información. Tras la retirada, no utilizaremos su información con esa base, pero los tratamientos ya realizados con su consentimiento previo siguen siendo válidos.
- Puede darse de baja de las comunicaciones no esenciales en cualquier momento, respondiendo a nuestros correos o usando la configuración correspondiente en el Sitio.
- Si considera que su información se está utilizando de forma ilícita o existe riesgo de brecha de seguridad, contacte con nosotros de inmediato en la dirección que se indica más abajo; adoptaremos las medidas correctivas necesarias con la mayor brevedad.
VII. Cookies y tecnologías similares
Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar su experiencia y, entre otras cosas, registrar el estado del registro. Puede rechazar o eliminar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente.
VIII. Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos que necesitan apoyo en la rehabilitación del cáncer. No recogemos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si comprobamos que hemos recogido dicha información por error, la eliminaremos sin demora.
IX. Actualizaciones de esta Política
- Podemos revisar esta Política periódicamente para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La Política revisada se publicará en un lugar destacado del Sitio y entrará en vigor en la fecha de publicación.
- Si una actualización implica cambios sustanciales, le notificaremos por correo (a la dirección que nos haya facilitado) o mediante un aviso en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras dicha actualización constituye la aceptación de la Política revisada.
X. Contacto
Si tiene preguntas, quejas o sugerencias sobre esta Política de Privacidad, o desea ejercer sus derechos sobre su información, contacte con nosotros:
Responderemos y le asistiremos lo antes posible tras recibir su mensaje.
Fecha de entrada en vigor: 3 de febrero de 2026